工事の感想と評価⑪
過去に塗装で失敗した方に
お客さまからの感想
横浜市のお客様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
インターネットの検索で。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
前回の塗り替えが平成４年で１７年経過しており、木部外壁の一部（陽当たりの強いところ）は反り返っていたり、塗装がヒビ割れしていたりと、傷みが相当ひどくなってきていたので、この辺で塗り替えをやらないと劣化がひどくなると思いお願いすることにした。
３．それはどのように解消されましたか？
戸袋の反り返り部分は、両面に押さえをして、万刀の様なもので締め付けて平らにして貰いました。塗装の劣化については、高圧洗浄、ケレンで旧い塗料をそぎ落として貰った。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせください。
インターネットでの利用者の評判が良かったこと、見積り内容が細かくわかり易いこと。塗装工程の説明資料が写真付きで具体例があったこと。塗料の日本ペイント資料が付いていたこと等による。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
足場設定、高圧洗浄、塗装作業、大工作業 全体に仕事振りがていねいでしっかりしていた。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
足場掛けから撤去まで延べ２６日間。その間、雨による数日ありましたが川口さん始め、職人の皆さんが明るくてきぱきと作業を進めてくれました。又、内田さんには、修理部分について細かい所まで見て貰って助かりました。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
これ迄は外壁が、長年雨風にさらされ、カサカサ、ゴワゴワとしていたのが、久しぶりにツヤツヤとした生気を取り戻した様です。お蔭様で本当にキレイになりました。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
破風（軒ひさしの裏側部分）のベニヤの波打っていた部分を取り替えて頂いたこと、濡れ縁の根太の部分を取り替えて頂いたこと。内塀の内側部分まで塗装して頂いたこと等です。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
外壁の塗り替えをこれからやろうと考えている人たちへ。
横浜市旭区の大橋様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
・フリーペーパーの記事
・１６号沿いを車で通った時に看板を見ました。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
どんな塗料が良いのか、適正価格はいくらぐらいなのか。
３．それはどのように解消されましたか？
担当の方の、きちんとした説明と資料などで解消されました。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせください。
塗装についての記事をフリーペーパーでずっと見ていたこと。家から近くであること。担当者の方の誠意のある説明。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
職人さんが、みな良い人たちでした。特に現場責任者の方の態度がとても礼儀正しく良かったです。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
現場の責任者の方から「～が洗い残しがありましたので、もう一度洗ってから作業します」など、ごまかさずきちんと説明して作業を進めて下さったこと。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
とてもきれいで大満足です。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
ベランダの排水溝などもきれいに掃除して下さったこと。割れかけた壁も丁寧に補修して下さったこと。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
過去に塗装で失敗した方など。
横浜市保土ヶ谷区の藤沢様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
区役所の配布棚
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
・急に工事をお願いすることになりましたので、間に合うか心配でした。
・業者選びに悩んでいた。
３．それはどのように解消されましたか？
パンフレットの内容を読み。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせください。
見積もり依頼をしたあとの、早い対応と現場調査の方の印象で信頼度を増しました。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
・天候の悪い時期に工事をしたので毎朝の連絡をしていただき、こちらの予定が立てやすかった。
・職人さん同志の話し方が敬語使いで、とても感じ良かったです。（近所の方も言ってました）
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
家の塗装以外の窓枠の修理とハト防止対策もやって頂き助かりました。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
前回の業者より塗りの厚さが違い、みちがえりました。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
こちらの都合で工期を早めて頂き間に合い助かりました。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
近所の方と通行人の方が立ち止まり、株式会社塗装職人さんの名入りシートを見てたずねられ、自信をもってすすめました。
横浜市神奈川区の神田様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
タウン情報で知りました。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
金額、日程、駐車場。
３．それはどのように解消されましたか？
金額は特になし。日程は天候次第。駐車場は近所に有りましたので。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせください。
株式会社塗装職人会社事務所に訪問した時菊池様の親身な説明に信用し安心してお願いしました。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
下塗、中塗、上塗と丁寧な所と思います。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
特にありませんでした。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
これで十数年は保つのでわ無いかと満足しています。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
鉄柱の色が見映えして良かった
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
近所、知人
