横浜市への協賛と取材記事

「塗装工事」のトラブル解消に尽力
消費者に正しい知識を

《横浜市保土ヶ谷区西谷町》
㈱株式会社塗装職人　代表取締役　曽根省吾さん(39歳)

リフォームブームの最中、トラブルが多いとされてきた「塗装工事」について、消費者に正しい知識を身につけてもらい、不安の解消に力を注ぐ企業姿勢が、高い評価を得ている「高耐久塗り替え」。区内を中心に活躍する曽根社長にその理念などを聞いてみた。

-以前は主に大手企業やリフォーム店などから仕事を受注していたようですね?

曽根社長(以下S)
そうですね。当時と比べ直接、お客さんから工事を請けようになった今では、材料や工期に制限がないため、2倍量の材料と1.5倍ほどの工期をいただけますので、確実性を増す工事ができるようになりました。お客さんの評価が直接信用につながるので、気が引き締まりますね。

‐消費者に知識の重性を訴えてもいますが・・・?

S　「塗装工事」に関しては、まだまだ消費者の皆さんが、知らなければならない知識が浸透していないのが現状なのです。例えば、ほとんどの方が最重要視するのが「塗料の品質」なのですが、それよりも大切な点があります。それは本来、10缶の塗料が必要な工事を5缶で仕上げてしまうような(いい加減な)工事をされないように気を配ること。そのほうが塗装に厚みができ、長持ちする工事となります。

‐手間や都合ばかり考える困った業者には要注意、というわけですね?

S　はい。今でも知識不足を背景にした業者主導の工事が少なくありませんので「塗装ガイドブック」の配布等の活動を断続して行っていきたいと思っています。

‐今後の抱負と読者へのメッセージをお願いします。

S　私の仲間には親子代々の家業として、真摯に仕事に取り組んできた塗装店や、塗装技能士という国家資格の検定委員を努める職人もいますが案外、消費者へアピールする方法を知らないため、仕事の手が空いているのが現状です。この現実を踏まえ、こうした優秀な職人が消費者の皆さんに喜んでもらえるような工事を行える環境づくりも含め、おな保土ヶ谷区民として、今後も精一杯努力を続けて参ります。