工事の感想と評価⑬
大手2社に見積もり
旭区の田邉様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
今年は塗装８年目ですので絶対しましょうときめていましたので、３月から大手二社に見積もりをたのんでいました。
４月頃にお隣が塗装を始められましたので、どのようにしてお決めになりましたでしょうかとおたづねしましたら、旭区役所に聞いたりしましてまた元保土ヶ谷区に住んでいましたので、会社の事は少しは知っていましたので決めたとの事でした。
私方は三社目に御社の見積もりをたのんで見ようと思いおたのみしました。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
私方は２２年前に大阪から当地に転居してまいりました時、外壁の色が気に入りませんでしたので、すぐアイボリー一色に塗り替えました。その時２回塗りましたので、今回で４回目です。私自身が高齢ですので完全にするつもりがありませんでしたので、息子の意見と相談しまして応急処置という考えを持っていました。
３．それはどのように解消されましたか？
下見に来られました菊池さんに私方の考えを申し上げましたところ、丁寧に下見して下さいました。とにかくお受け下さって私方の価格の予算と合えばと思いまして、結果をお待ちしました。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせ下さい。
見積もり所を頂きまして見ましたところ細部にわたってはっきりと見積もり価格が出ていましたし、菊池様の説明もくわしく、日本ペイント使用で三回塗りでしたので納得しまして、又、合計金額も何とかなるようでしたのできめることに致しました。
他社と相見積を取った金額は同程度でした。しかし株式会社塗装職人さんの方が、仕事の内容に対する説明、実際に仕事をする職人さんが現場を見に来てくれたので株式会社塗装職人さんに依頼することにした。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
戸嶋さんが１級の資格を持たれているとお聞きしていましたが、それだけの技術をお持ちでしたので丁寧で手早くさすがと感心いたしました。４回目の塗装ですのでよくわかりました。もしも他の方におすすめする時は、戸嶋さんを推薦させていただこうと思います。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
戸島さんは一人の時はまじめにこつこつと仕事されていました。途中、若い方二人来られましたが皆礼儀正しくとても感じが良かったです。完成しましてからの後始末も責任を持ってきっちりして下さいました。
７．実際に塗装が終わった建物(外階段)を見ていかがですか？
菊池さまが色の事でなんべんも相談にのって下さいましたので、希望どおりの色の出来上がりですので満足しています。工事日程も約束通り２週間で上がりました。ありがとうございました。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
今度は４回目ですのでいろいろの塗装のやり方につきまして感ずるところが大いにありました。息子たちがペンキのつやと、又、厚みを感じると言っていました。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
１０年以上たっているのでそろそろ塗らなければとおっしゃる方に早速私方のこの度の事くわしくお話致しました。
横浜市磯子区のお客様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
タウンニュース、磯子版で。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
私の希望する材質や色。
費用がいくら位、かかるのか心配でした。
３．それはどのように解消されましたか？
具体的に見積書や、説明を聞いて。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
タウンニュースを読んで、直感的に信頼できそうに思えた。いくつもの業者から見積書を取って検討した方がよいと書かれてた事。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
私の家の場合、築年数が４０数年も経っているので、かなり土台からやり直す必要があり、内田さん（大工さん）の長年の技術と腕で見事に蘇りました。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
内田さんの丁寧なごまかしのない作業に関心いたしました。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
最初はどうなっていくのか不安でした。が、終わって全体をみてみますと、艶と色の良さに満足しました。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
屋根、玄関。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
親戚、友人。
横浜市のお客様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
インターネットで知りました。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
塗り替えは初めての事ですのですべてに於いて不安でした。とくにベランダ側の水まわりや水漏れ、また北側のサイディングの浮き上がりなど。
３．それはどのように解消されましたか？
見積もりに来ていただいた時、いろいろ丁寧にお話をして下さり、サイディングは今だったらビス打ちでおさまる事や、水漏れなどは樋の掃除でおさまることなど、納得の行く説明を受け安心できました。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
インターネットでとにかくいろいろな塗装業者があることを知りましたが、その中で株式会社塗装職人さんに決めたのは、１０年保障である、塗料の３回塗り、安すぎない、などですが、何よりも仕事に対しての自信を感じられた事です。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
素人質問に対しわかりやすく真摯に対応してくださいました。
エアコンカバーやガスメーターなどの塗装を何度も塗りなおして下さいました。（気にいった色に）
仕事での急ぎがなく転向を見ながらの対応感謝致します。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
初めての塗装で色に対する不安が常にあり、毎回と言っていい程、色について聞いていたのですが、職人さんの一言「その家に合わない色は勧めません。！！」がとても信頼できました。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
主人も私も娘も大満足、色を変えたくなかった息子も明るくなってよかったと喜んでいました。近所でも評判が良かったです。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
外壁の色が予想以上に素敵な色で良かったです。ありがとうございました。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
姉や友人など。
横浜市のお客様の塗装工事
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１．（株）株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
駅に置いてあるリーフレット。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
施工内容と金額のバランスがよくわからなかった。
３．それはどのように解消されましたか？
複数の会社から見積もりをいただき、内容説明を詳しくしていただきました。
４．（株）株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
一番詳しく丁寧に説明があった事。
５．（株）株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
雨の日も多かったが、順調に作業が進んだ事。
顔を合わせた時にあいさつがしっかりされていた事。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
作業を直接見てはいなかったので、とくにありません。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
最初に入居した時はこれ位キレイだったんだなあと。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
今日、屋根の色をよく前のものより濃い色にしていただきました。色見本と近い色に仕上がって満足しています。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
同じ様に塗り直しを検討していれば、職場での知り合い。
